服務條款
請在使用本平台前仔細閱讀以下服務條款(以下簡稱「本條款」)。 使用夢想之都工作室(統一編號:94879311)所營運的 donate.dreamcity.studio(以下簡稱「本平台」), 即表示您同意受本條款約束。若您不同意本條款,請勿使用本平台。
一、服務說明
本平台為虛擬創作者(VTuber)提供贊助收款服務,讓粉絲得以透過信用卡向創作者進行小額贊助。 贊助流程整合綠界科技(ECPay)金流系統進行付款,並自動開立 B2C 電子發票。
本平台目前為夢想之都工作室旗下創作者提供服務,不提供一般大眾申請入駐。
二、使用資格
使用本平台即表示您聲明並保證:
- 您具備完全行為能力,或已取得法定代理人的同意。
- 您使用本平台的目的為合法且真實的贊助行為。
- 您提供的電子信箱及個人資料均真實有效,以確保電子發票得以正確寄送。
三、贊助與付款
3.1 贊助金額
每筆贊助最低金額為 新台幣 75 元。目前本平台僅支援信用卡付款, 由綠界科技負責處理所有金流交易。
3.2 付款確認
付款結果以綠界金流後端回呼(callback)為準,頁面跳轉並不代表付款成功。 若您的信用卡遭扣款但未收到電子發票,請保留頁面截圖並聯繫我們處理。
3.3 退款政策
贊助屬自願性捐助行為。完成付款後,原則上不受理退款申請。 若因系統異常導致重複扣款,請於發現後七個工作日內聯繫我們,我們將協助向綠界申請退費。
3.4 贊助用途
您的贊助將直接支持您所選擇的創作者,本工作室從中收取平台服務費用。 本平台不提供任何實體商品或專屬回饋承諾,贊助訊息與暱稱將顯示於創作者直播畫面。
四、電子發票
每筆成功付款後,系統將依您提供的電子信箱自動開立 B2C 電子發票。 若您以 Google 帳號登入,發票將寄至您的 Google 帳號信箱; 訪客贊助則寄至您手動填寫的信箱。
請確保您填寫的電子信箱正確,若因信箱有誤導致無法收到發票, 本工作室得拒絕補開。如有補開需求,請聯繫我們協助處理。
五、Google 登入
本平台提供選擇性的 Google 帳號登入功能。登入並非使用本平台的必要條件, 訪客亦可完成贊助。
若您選擇 Google 登入,本平台僅取得您的暱稱、電子信箱及頭像圖片, 用於預填表單、寄送電子發票及顯示頭像。詳情請參閱 隱私權政策。
六、使用者行為規範
您在使用本平台時,不得有以下行為:
- 填寫虛假的個人資料或電子信箱。
- 以非法方式使用他人信用卡進行贊助。
- 留言內容含有歧視、騷擾、威脅、色情或違法資訊。
- 以任何方式干擾或破壞本平台的正常運作。
- 以自動化程式大量發送贊助請求。
我們保留對違規內容(包含暱稱與留言)進行刪除或不顯示的權利, 且無需事先通知。
七、智慧財產權
本平台所有視覺設計、文案、商標及技術架構均屬夢想之都工作室所有。 未經書面授權,不得重製、散布或作任何形式的商業使用。
您在本平台提交的留言內容,您保有著作權, 但您同意本工作室得將其顯示於直播畫面及相關紀錄用途。
八、免責聲明
本平台以「現況」提供服務。在法律允許的最大範圍內, 夢想之都工作室不就下列情形負擔任何責任:
- 因網路中斷、系統維護或不可抗力事件導致服務暫時無法使用。
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- 您因使用本平台而產生的任何間接損失。
九、條款修改
我們保留隨時修改本條款的權利。修改後的條款將於本頁面公告,並更新「最後更新日期」。 如修改內容重大,我們將盡合理努力在顯著位置告知。 繼續使用本平台即表示您接受更新後的條款。
十、準據法與爭議解決
本條款依中華民國法律解釋及執行。因本條款所生之爭議, 雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
十一、聯絡我們
若您對本條款有任何疑問,請聯繫:
