服務條款

歡迎使用夢想之都工作室（統一編號：94879311，下稱「本工作室」）所提供之 夢想之都贊助平台（下稱「本平台」）。 為保障您（即「用戶」，包括但不限於瀏覽者、贊助者、創作者及其他使用本平台服務者）之權益， 請於使用本平台前詳細閱讀本服務條款（下稱「本條款」）。 當您使用本平台，即視為您已閱讀、瞭解並同意接受本條款及本平台相關規範之拘束， 包括但不限於 隱私權政策 及本平台公告之各項使用規範。

壹、認知與接受條款

您瞭解並同意，當您使用本平台所提供之各項服務時，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本條款所有內容。 如您不同意本條款或相關規範之全部或一部，請勿繼續使用本平台。

若您為無行為能力人，應由您的法定代理人使用本平台；若您為限制行為能力人， 應取得法定代理人之同意後，方得使用本平台。當您使用本平台，即視為您已取得必要同意， 或已符合法律行為之要件。

貳、服務條款之增訂及修改

本工作室保留隨時增訂、修改或刪除本條款及相關規範之權利。 本條款或相關規範如有更新，將公告於本平台相關頁面，恕不另行個別通知。 若您於條款更新後繼續使用本平台，即視為您已接受並同意更新後之內容。

參、本平台服務範圍

本平台提供虛擬創作者、藝人或本工作室指定之合作對象使用之贊助收款服務， 並整合 Google 登入、綠界科技金流、B2C 電子發票、創作者後台、管理員後台與 OBS 即時通知等功能。

本平台目前主要服務於本工作室旗下或經本工作室授權之創作者，並不保證開放一般大眾自由申請入駐。 本工作室得依營運需求調整創作者入駐資格、頁面內容、後台功能及服務範圍。

用戶使用本平台所需之網路連線、設備、瀏覽器、電信或其他相關費用，均由用戶自行負擔。

肆、會員服務與使用限制

一、真實資料義務

您保證於本平台提供或使用之資料均為真實、正確且有效，包括但不限於電子信箱、暱稱、留言內容、 Google 帳號資料、創作者後台資料、付款及電子發票相關資訊。 若因您提供之資料錯誤、不完整或未即時更新，導致付款、發票寄送、交易查詢、排行榜顯示或其他服務異常， 其結果應由您自行承擔。

二、Google 登入與訪客贊助

本平台提供 Google 登入功能。若您選擇登入，本平台將依 隱私權政策 蒐集及使用您的 Google 帳號名稱、電子信箱與頭像圖片等資料， 作為身份識別、表單預填、電子發票寄送、贊助紀錄管理及排行榜統計之用。

您亦可選擇以訪客身分進行贊助。訪客贊助時，您必須提供有效電子信箱， 以供電子發票寄送及後續交易查詢使用。訪客贊助不會列入以 Google 帳號為基礎統計之贊助排行榜。

三、服務使用之責任與義務

您充分瞭解並同意，您於本平台所為之一切行為，均應自行承擔其法律責任與使用結果。 您於本平台所發表之暱稱、留言、內容或其他資訊，均不代表本工作室之立場或意見。

您不得利用本平台為下列行為：

• 使用不實資料、冒用他人身分或以他人名義進行贊助。
• 使用非法、不當或未經授權之付款工具進行交易。
• 發表涉及歧視、騷擾、威脅、誹謗、仇恨、色情、暴力、賭博、詐欺或其他違法內容。
• 侵害本工作室、創作者、其他用戶或第三人之智慧財產權、名譽、隱私或其他權利。
• 以自動化程式、爬蟲、大量請求、攻擊、測試漏洞或其他非正常方式干擾本平台運作。
• 散布病毒、惡意程式，或從事可能危害本平台、伺服器、資料庫或第三方服務之行為。
• 其他違反法令、公序良俗、本條款、隱私權政策或本平台相關規範之行為。

本工作室有權依合理判斷，針對疑似違規內容或行為採取必要措施， 包括但不限於隱藏或刪除留言、限制使用、停止服務、保留交易及系統紀錄， 並於必要時提供相關資料予主管機關、司法機關或金流服務業者。

四、資訊保管義務

若您使用創作者後台、管理功能或其他需登入之服務，您應妥善保管帳號、登入狀態及相關存取資訊。 若因您自身保管不當、裝置遭他人使用、帳號遭未授權登入或其他不可歸責於本工作室之原因造成損害， 本工作室不負賠償責任。

伍、贊助、付款與交易確認

一、贊助性質

本平台之贊助為用戶基於支持創作者之自願性付款行為，並非公益捐款， 亦不當然構成對特定商品、服務、回饋、活動參與資格或其他對價之購買。 除本平台或創作者另有明確說明外，完成贊助不代表您可取得任何實體商品、專屬權益或特定回饋。

二、付款方式與最低金額

本平台目前主要支援透過綠界科技（ECPay）金流服務進行信用卡付款。 每筆贊助最低金額為 新台幣 75 元。 本工作室得依營運需求調整支援之付款方式、最低金額、金流流程或相關限制。

三、付款結果認定

您瞭解並同意，付款結果應以本平台後端接收並驗證之綠界金流回呼資料為準。 前端頁面跳轉、付款頁顯示、瀏覽器返回結果或截圖，均不單獨作為付款成功之最終依據。

若因網路延遲、第三方服務異常或系統處理時間差，導致付款結果頁暫時未顯示最終狀態， 本平台將依後端最終交易資料進行處理。

四、退款與異常交易

贊助完成後，除重複扣款、金流異常、系統錯誤或依法令應退款之情形外，原則上不接受退款申請。 若您認為交易發生異常，請保留付款資料、交易時間、金額、電子信箱及相關截圖， 並透過本條款所列聯絡方式與本工作室聯繫。

陸、電子發票

每筆付款成功之贊助，系統依您提供之電子信箱，將發票資料送交綠界 B2C 電子發票系統處理。 電子發票之開立與寄送需視綠界作業時間而定，非付款完成後立即開立。 若您使用 Google 登入，電子發票原則上將寄送至您的 Google 帳號信箱； 若您以訪客身分贊助，電子發票將寄送至您填寫之電子信箱。

若因資料錯誤、第三方發票服務異常、網路問題或其他技術因素導致電子發票開立失敗， 本平台將保留失敗原因及相關紀錄，並由管理員視實際情況進行補開或重試。 發票補開或重試不影響已成立之付款狀態。

柒、贊助訊息、OBS 顯示與排行榜

一、贊助訊息與直播顯示

您瞭解並同意，您於贊助時填寫之暱稱、留言內容、贊助金額及相關贊助資訊， 可能顯示於創作者贊助頁、後台紀錄、OBS 直播通知畫面或其他與本平台服務相關之畫面。

您授權本工作室及相關創作者，得於本平台營運、直播互動、贊助紀錄呈現及服務維護之必要範圍內， 使用、顯示、儲存及處理您所提交之暱稱與留言內容。

二、排行榜

若創作者啟用贊助排行榜，本平台得依成功付款之贊助紀錄計算排行。 排行榜僅統計已登入 Google 帳號之用戶成功贊助紀錄，訪客贊助不列入排行榜。

排行榜可能顯示您的名次、暱稱及統計期間內累計贊助金額。 顯示名稱可能採用您於統計期間內最近一次成功贊助所填寫之暱稱。

捌、創作者後台與管理功能

經本工作室授權之創作者得使用創作者後台查看贊助資料、付款狀態、發票狀態、OBS 事件狀態， 並管理個人贊助頁文案、預設金額、排行榜設定及 OBS token 與相關網址。

創作者應自行妥善保管後台登入權限及 OBS token。 若因創作者自行公開、分享、外洩或未妥善保管 OBS token，導致第三人取得或使用 OBS 公開頁， 其結果由創作者自行承擔。

管理員得基於平台維運、客服、發票補開、異常交易處理、安全控管及服務改善等目的， 查看、管理或調整必要之平台資料與設定。

玖、服務終止、變更、停止或中斷

用戶若有下列任一情形，本工作室有權立即限制、暫停、終止或變更其全部或一部服務， 且對用戶不負任何賠償責任：

• 以不實資訊、冒名或不正當方式使用本平台。
• 違反本條款、隱私權政策、平台公告或相關法令。
• 干擾、攻擊、破壞本平台、伺服器、資料庫、金流或第三方服務。
• 使用不雅、攻擊性、違法或侵害他人權利之文字、圖片或內容。
• 有疑似詐欺、盜刷、洗錢、濫用服務或其他異常交易情形。

於發生系統維護、故障、資安事件、第三方服務異常、不可抗力、法令要求， 或為保護本工作室、創作者、用戶及第三人權益之必要情形時， 本工作室得停止或中斷全部或一部服務。

拾、智慧財產權

本平台之程式、版面設計、視覺素材、商標、標誌、文案、資料結構及其他內容， 除另有標示或屬第三方權利者外，均由本工作室或合法權利人所有。 未經本工作室或權利人事前書面同意，您不得擅自重製、修改、散布、公開傳輸、改作、 反向工程、解編、反向組譯或以其他方式利用。

您於本平台提交之暱稱、留言或其他內容，如涉及著作權或其他權利， 您應保證具備合法使用及授權之權利。若因您提交之內容造成第三人主張權利或本工作室受有損害， 您應自行負責並賠償本工作室因此所受之一切損害。

拾壹、第三方服務與外部連結

本平台可能串接或導向第三方服務，包括但不限於 Google、綠界科技、電子發票服務、 金流付款頁面、外部網站或社群平台。 第三方服務之使用條款、隱私權政策、服務穩定性、付款處理及資料處理方式， 均由該第三方自行負責。

本工作室不保證第三方服務永久可用、即時、正確或不中斷。 您使用第三方服務前，應自行審慎閱讀並判斷其相關規範。

拾貳、責任限制

本平台依現有規劃與系統狀態提供服務。 本工作室不保證本平台完全符合您的個人期待，亦不保證服務永久不中斷、即時、安全、無錯誤或完全無資料遺失風險。

對於因網路中斷、裝置問題、瀏覽器相容性、第三方服務異常、金流處理延遲、電子發票服務異常、 系統維護、人為操作錯誤、不可抗力或非可歸責於本工作室之因素所造成之損害， 本工作室於法律允許範圍內不負賠償責任。

本工作室依法如須對您負擔賠償責任，除法律另有強制規定外， 其賠償總額以您於該爭議交易中實際支付予本平台之金額為上限。

拾參、個人資料保護

本工作室將依本平台 隱私權政策 蒐集、處理及利用您的個人資料。 您使用本平台，即表示您同意本工作室於提供贊助、付款、電子發票、登入、後台管理、 OBS 通知、排行榜、客服、營運維護及法令遵循等必要範圍內處理您的資料。

拾肆、個別條款效力

本條款任一部分如經認定為無效、違法或不可執行，不影響其他條款之效力。 本條款各章節標題僅為閱讀方便而設，不影響條款內容之解釋。

拾伍、準據法與管轄法院

本條款之解釋、適用及因本平台所生之權利義務關係，均以中華民國法律為準據法。 因本條款或本平台使用所生之爭議，雙方應本於誠信原則協商解決； 如仍須涉訟，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

拾陸、聯絡方式

若您對本條款、本平台服務、付款、電子發票或個人資料相關事項有任何疑問， 請透過以下方式聯繫本工作室：

本條款自公告日起施行。